Las presentes Bases, Términos y Condiciones constituyen un contrato de adhesión en los términos de los Arts. 984 a 989 del Código Civil y Comercial de la Nación. La utilización de los servicios de SIGNOS, en cualquiera de sus modalidades, importa el conocimiento, lectura y aceptación plena y sin reservas de su contenido. Su tilde de aceptación previa al pago o la concurrencia a las prestaciones implican manifestación expresa de conformidad.

TÍTULO I — DISPOSICIONES PRELIMINARES

Artículo 1. Objeto y alcance
Las presentes Bases (en adelante, las “Bases”) regulan las condiciones generales bajo las cuales SIGNOS — cuya titularidad y explotación corresponden a SIGNOS SALUD S.A.S., CUIT N.º 30-71955025-4, con domicilio comercial en la calle Belgrano 572, ciudad de Puerto Madryn, Provincia del Chubut — presta servicios médicos, evaluaciones psicofísicas, exámenes complementarios y demás prestaciones médico-asistenciales (en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”) a toda persona humana que concurra a sus instalaciones o utilice sus plataformas digitales (en adelante, el “Usuario”).

Las presentes Bases aplican a toda prestación de SIGNOS, con independencia de quién resulte obligado al pago (el propio Usuario, su empleadora, una empresa contratante, o un tercero), sin perjuicio de los contratos específicos suscriptos con personas jurídicas para modalidades particulares (cuenta corriente corporativa, contratos marco de ausentismo y telemedicina, contratos de proyecto especial).

Artículo 2. Marco normativo aplicable
Las presentes Bases se rigen por el derecho argentino, en particular por las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N.º 26.994), la Ley N.º 17.132 de Ejercicio de la Medicina, Odontología y Actividades de Colaboración, la Ley N.º 26.529 de Derechos del Paciente, Historia Clínica y Consentimiento Informado (modificada por la Ley N.º 26.742), la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor — en lo aplicable a las relaciones de consumo — y la normativa profesional, deontológica y administrativa vigente en la Provincia del Chubut y en la jurisdicción nacional. Para los exámenes de medicina del trabajo rige especialmente la Resolución SRT N.º 37/2010 y sus modificatorias.

Artículo 3. Definiciones
A los fines de las presentes Bases, se entenderá por:

• Usuario: toda persona humana que se presente a recibir un Servicio en las instalaciones de SIGNOS o que adquiera un Servicio a través de la plataforma digital.
• Consumidor: el Usuario que adquiere o utiliza el Servicio en carácter de destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social, en los términos del Art. 1 de la Ley 24.240 y del Art. 1092 del CCCN.
• Servicio: la prestación médico-asistencial contratada, comprensiva del acto médico, los estudios complementarios eventualmente realizados y la emisión del dictamen, certificado o libreta correspondiente.
• Ticket: constancia digital o física emitida por SIGNOS que acredita la contratación y habilita al Usuario a la prestación del Servicio dentro de su plazo de vigencia.
• Dictamen: el pronunciamiento profesional del médico actuante respecto del Servicio, comprensivo de la calificación de aptitud, las restricciones o las recomendaciones que correspondan.
• Tercero Pagador: toda persona humana o jurídica distinta del Usuario que asuma el pago del Servicio (en particular, la empleadora del Usuario o una empresa contratante).

Artículo 4. Aceptación de las Bases
La concurrencia del Usuario a las instalaciones de SIGNOS, la utilización de su plataforma digital, la marcación de la casilla de aceptación previa al pago, o cualquier acto inequívoco que importe el inicio de la utilización del Servicio, constituyen aceptación plena y sin reservas de las presentes Bases, en los términos del Art. 979 del CCCN. SIGNOS mantendrá las Bases publicadas en su plataforma digital y disponibles en formato impreso en su sede.

Artículo 5. Carácter de contrato de adhesión
Las presentes Bases constituyen un contrato celebrado por adhesión a cláusulas generales predispuestas, en los términos del Art. 984 del CCCN. Las cláusulas son claras, completas y fácilmente legibles, y serán interpretadas conforme a los principios del Art. 987 del CCCN. SIGNOS declara expresamente que no incluye cláusulas que importen renuncia o restricción de derechos del Usuario, ni que amplíen derechos del predisponente que resulten de normas supletorias, en los términos del Art. 988 del CCCN. Toda cláusula que resultare abusiva conforme a los Arts. 988 y 1119 del CCCN será tenida por no escrita, conservando plena vigencia el resto del instrumento.

TÍTULO II — DEL ACTO MÉDICO

Artículo 6. Habilitación profesional
Todos los profesionales que intervengan en la prestación del Servicio cuentan con título habilitante, matrícula vigente otorgada por el Colegio Profesional respectivo y la habilitación administrativa exigida por la normativa provincial y municipal de la Provincia del Chubut, como así también, por la normativa Nacional. SIGNOS asume el deber de control sobre la habilitación y vigencia profesional de sus prestadores.

Artículo 7. Autonomía técnica y científica
Los profesionales médicos de SIGNOS ejercen su función con plena autonomía técnica y científica, conforme a las normas de la Ley N.º 17.132 (Arts. 19, 20 y conc.), las normas deontológicas aplicables, los protocolos vigentes y la lex artis de cada especialidad. Sus decisiones diagnósticas y de dictamen no podrán ser dirigidas, condicionadas ni revocadas por SIGNOS en su carácter empresarial, por el Usuario, ni por el Tercero Pagador.

Artículo 8. Naturaleza de la obligación. Obligación de medios
La prestación profesional médica configura una obligación de medios, en los términos del Art. 1252 segundo párrafo del CCCN. SIGNOS y sus profesionales se obligan a aplicar al Servicio toda la diligencia y prudencia profesional exigibles, conforme a la lex artis y a la naturaleza de la prestación, pero no garantizan, ni pueden garantizar, un resultado determinado. En particular, el pago del arancel del Servicio remunera el acto médico y la emisión del Dictamen, no la obtención de un resultado favorable (“Apto”, “Apto sin restricciones”, calificación favorable, etc.).

Artículo 9. Consentimiento informado
Conforme al Art. 5 de la Ley N.º 26.529 y sus modificatorias, todo acto médico requiere el consentimiento informado del Usuario o de su representante legal. SIGNOS proporcionará al Usuario, en lenguaje claro y comprensible, información sobre: (1) la naturaleza del acto médico; (2) los procedimientos a realizarse; (3) los beneficios esperados; (4) los riesgos, molestias y efectos adversos previsibles; (5) las alternativas existentes; y (6) las consecuencias previsibles de la no realización del procedimiento. El consentimiento se prestará por escrito o, cuando la naturaleza del acto lo permita, en forma verbal documentada en la historia clínica.

El Usuario podrá revocar el consentimiento informado en cualquier momento conforme al Art. 10 de la Ley 26.529, sin perjuicio de lo cual no podrá exigir reintegro del arancel correspondiente a actos médicos ya practicados.

Artículo 10. Inapelabilidad contractual del dictamen y vías legítimas de impugnación
El Dictamen emitido por el profesional médico de SIGNOS es inapelable en sede contractual: ni el Usuario ni el Tercero Pagador podrán exigir su modificación, revisión o sustitución por vía contractual ni invocando el contrato de prestación.

Lo anterior no obsta a las vías legítimas de impugnación previstas en el ordenamiento, en particular: (a) la solicitud de nueva evaluación o segunda opinión médica a costo del solicitante, conforme al Art. 2 inc. f) de la Ley 26.529; (b) el mecanismo de junta médica previsto por el Art. 210 de la Ley de Contrato de Trabajo (texto según Ley 27.802) y normativa complementaria, cuando se trate de controles de ausentismo o licencias médicas; (c) las vías administrativas o judiciales de impugnación específicas de cada trámite.

Artículo 11. Calificaciones del Dictamen
El Dictamen podrá calificar al Usuario, según corresponda al tipo de examen y normativa aplicable, como: “Apto”, “Apto con restricciones”, “Apto Retenido” o “Apto en estudio”, “No Apto Temporal”, o “No Apto”. Las calificaciones diferentes a “Apto” no darán derecho a reclamo, reintegro, descuento, compensación, repetición del examen sin cargo, ni reprogramación gratuita, sin perjuicio de las vías de impugnación previstas en el artículo precedente.

TÍTULO III — MODALIDAD DE ATENCIÓN

Artículo 12. Atención por orden de llegada
Salvo que SIGNOS habilite expresamente la modalidad de turno asignado para un Servicio específico, la atención se efectuará estrictamente por orden de llegada, dentro de los días y rangos horarios estipulados para cada tipo de prestación. Dichos días y horarios serán informados en la plataforma digital previo a la contratación y en el Ticket emitido.

Artículo 13. Cupo diario y derecho de admisión
SIGNOS se reserva el derecho de limitar el cupo diario de atención por razones de capacidad operativa, mantenimiento, fuerza mayor, o cualquier otra causa atendible, a fin de garantizar la calidad y seguridad del acto médico. La adquisición anticipada del Servicio no configura reserva de turno con día y hora fijo, salvo expresa habilitación de dicha funcionalidad para el Servicio contratado.

Artículo 14. Reprogramación
Cuando por razones imputables a SIGNOS, debidamente acreditadas, no fuere posible la prestación del Servicio en la fecha en que el Usuario se presente, SIGNOS reprogramará la atención en la fecha más próxima disponible, sin cargo y sin afectación del plazo de vigencia del Ticket, que se extenderá automáticamente por el período correspondiente.

TÍTULO IV — VIGENCIA DEL TICKET Y ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS

Artículo 15. Vigencia del Ticket
Todo Ticket emitido por SIGNOS por pago anticipado del Servicio tendrá una vigencia improrrogable de 30 (treinta) días corridos contados desde la fecha de efectivización del pago, salvo que la modalidad de contratación prevea un plazo distinto, en cuyo caso regirá éste. Transcurrido el plazo de vigencia sin que el Usuario se haya presentado a la prestación del Servicio, el Ticket caducará automáticamente, sin necesidad de declaración o interpelación previa.

Artículo 16. Efectos de la caducidad
Producida la caducidad del Ticket, el Usuario que aún desee acceder al Servicio deberá presentarse en la recepción de SIGNOS y abonar la diferencia de arancel entre el monto originalmente abonado y la tarifa vigente al día de la atención efectiva. SIGNOS se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha regularización conforme a su disponibilidad operativa.

Artículo 17. Actualización cuatrimestral de aranceles
En atención al contexto inflacionario que afecta a la economía argentina, los aranceles de los Servicios se actualizarán de manera cuatrimestral, con vigencia desde los meses de enero, mayo y septiembre de cada año calendario, conforme a la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) Nacional publicado por el INDEC para el cuatrimestre inmediato anterior. La actualización se aplicará a las prestaciones a contratar a partir de su entrada en vigencia y no afectará los Servicios ya contratados y abonados dentro del plazo de vigencia de su respectivo Ticket o modalidad.

TÍTULO V — DOCUMENTACIÓN Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Artículo 18. Documentación obligatoria
Es responsabilidad exclusiva y excluyente del Usuario presentarse al Servicio con la documentación exigida por la normativa específica de cada trámite, que podrá incluir, según el caso, sin limitación: Documento Nacional de Identidad original y vigente, licencias o certificaciones anteriores, formularios oficiales (ANSV - Agencia Nacional de Seguridad Vial, ANMaC - Agencia Nacional de Materiales Controlados, planillas provinciales, formularios laborales, etc.), estudios complementarios previos, libretas anteriores, declaraciones juradas y todo otro documento requerido por el organismo emisor.

Artículo 19. Consecuencias del incumplimiento documental
SIGNOS no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de realizar el Servicio, ni por el rechazo del trámite ante los organismos emisores, si dicha imposibilidad o rechazo se debiera a incumplimientos legales, médicos o documentales atribuibles al Usuario.

Si el Usuario se presenta sin la documentación obligatoria y por ello SIGNOS no pudiera realizar el Servicio, el Ticket conservará su vigencia por el plazo restante hasta los 30 días corridos originales, a fin de que el Usuario pueda regresar con los requisitos cumplidos. Vencido dicho plazo, regirá la regla de caducidad del Art. 15.

Artículo 20. Carácter personal e intransferible del Ticket
El Ticket es estrictamente personal e intransferible. Bajo ninguna circunstancia podrá ser utilizado por persona distinta del Usuario registrado en el formulario de datos al momento de la contratación. SIGNOS se reserva el derecho de exigir la acreditación de identidad mediante DNI y de denegar el Servicio en caso de discordancia, sin que ello genere derecho a reintegro.

Artículo 21. Obligaciones de información veraz
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales, médicos y documentales que aporte a SIGNOS, ya sea en el formulario de contratación, en la anamnesis o durante el acto médico. La omisión, falsedad o adulteración de información eximirá a SIGNOS de toda responsabilidad por las consecuencias derivadas y configurará causa eximente, en los términos de los Arts. 1729 y 1730 del CCCN. Sin perjuicio de las acciones penales que pudieran corresponder por falsificación de documento o uso de documento falso (Arts. 292 y 296 del Código Penal).

TÍTULO VI — DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

Artículo 22. Imposibilidad imputable a SIGNOS
Cuando, por causa exclusivamente imputable a SIGNOS, no resultare posible la prestación del Servicio dentro del plazo de vigencia del Ticket, el Usuario podrá optar, a su solo arbitrio, entre: (a) la reprogramación del Servicio en la fecha más próxima disponible, con extensión automática de la vigencia del Ticket; o (b) el reintegro íntegro del monto abonado, por el mismo medio de pago utilizado, sin retención ni penalidad alguna.

Artículo 23. Imposibilidad imputable al Usuario
No se realizarán devoluciones ni reintegros cuando la imposibilidad o frustración del Servicio sea imputable al Usuario, incluyendo, sin limitarse a: incumplimiento documental, inasistencia, falta de aptitud técnica del Usuario para la prestación, falsedad de los datos aportados, conducta inadecuada en el establecimiento, o caducidad del Ticket por vencimiento del plazo.

Artículo 24. Derecho de arrepentimiento del Consumidor
El Usuario que revista el carácter de Consumidor (Art. 1 de la Ley 24.240 y Art. 1092 del CCCN) tiene derecho a revocar la contratación dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados desde la fecha de pago, sin invocación de causa y sin asumir costo o penalidad alguna, conforme al Art. 34 de la Ley N.º 24.240 y al Art. 1110 del CCCN, siempre que el Servicio no haya sido aún prestado (Art. 1116 inc. b CCCN).

El derecho de arrepentimiento es irrenunciable y prevalece sobre cualquier cláusula que pretenda limitarlo, restringirlo o desnaturalizarlo. En los planes en cuotas, el plazo de 10 días corre de manera independiente respecto de cada cuota abonada.

Artículo 25. Botón de Arrepentimiento
Conforme a la Disposición SCI N.º 954/2025 y normativa complementaria, SIGNOS habilita en la página principal de su plataforma digital un BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO visible y de fácil acceso, mediante el cual el Consumidor podrá ejercer el derecho previsto en el artículo anterior. Recibida la solicitud, SIGNOS:

• Emitirá el código de cancelación dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles;
• Reintegrará el monto íntegro abonado, sin retención ni penalidad alguna, por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos legales y operativos del sistema de pago respectivo.

Artículo 26. Cancelación voluntaria fuera del plazo de arrepentimiento
Vencido el plazo de 10 días previsto en el Art. 24 y siempre que el Servicio no se haya prestado y el Ticket conserve vigencia, el Consumidor podrá solicitar la cancelación voluntaria del Servicio. En tal caso, SIGNOS podrá retener hasta un 10% (diez por ciento) del monto abonado en concepto de gastos administrativos y operativos, reintegrando el saldo por el mismo medio de pago utilizado. Esta retención no se aplicará al ejercicio del derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal.

Artículo 27. Régimen aplicable a Empresas (B2B)
El régimen de los Arts. 24 a 26 no resulta aplicable a las relaciones comerciales entre empresas (B2B), en las que el Tercero Pagador o contratante no reviste el carácter de Consumidor. Dichas relaciones se rigen por los contratos específicos suscriptos con SIGNOS y por el régimen general del Código Civil y Comercial de la Nación.

TÍTULO VII — DATOS PERSONALES Y SECRETO MÉDICO

Artículo 28. Marco legal
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y la normativa complementaria emanada de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Los datos médicos y de salud constituyen datos sensibles en los términos del Art. 2 inc. e) de la Ley 25.326 y reciben protección reforzada.

Artículo 29. Responsable de la base de datos
SIGNOS reviste el carácter de responsable de la base de datos médica conformada como resultado de las prestaciones, debiendo cumplir las obligaciones de registro, seguridad, confidencialidad, deber de información y respeto de los derechos del titular del dato.

Artículo 30. Finalidad del tratamiento
Los datos personales y médicos del Usuario se utilizarán exclusivamente para: (a) la prestación del Servicio; (b) la emisión del Dictamen, certificados y constancias correspondientes; (c) la confección y resguardo de la historia clínica conforme a la Ley 26.529; (d) el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias y deontológicas de SIGNOS; y (e) la comunicación con la autoridad administrativa, sanitaria o judicial competente, cuando ello corresponda en virtud de obligación legal.

Artículo 31. Información al Tercero Pagador y Consentimiento Informado del Usuario
31.1. Marco: Cuando el Servicio fuere contratado por un Tercero Pagador —en particular, la empleadora del Usuario en el marco de las obligaciones que le imponen la Ley de Contrato de Trabajo, la Ley N.º 24.557 de Riesgos del Trabajo y la Resolución SRT N.º 37/2010—, el examen tiene por finalidad determinar la aptitud psicofísica del Usuario para el puesto de trabajo y registrar las preexistencias relevantes, a los fines de deslindar la cobertura futura por contingencias laborales.
31.2. Consentimiento informado previo: Con carácter previo a la realización del examen, SIGNOS recabará del Usuario su consentimiento informado y por escrito, conforme al Art. 5 de la Ley N.º 26.529, instrumentado mediante declaración jurada que comprenderá expresamente: (a) la finalidad laboral del examen; (b) la identificación del Tercero Pagador destinatario de la información; (c) el alcance de la información a ser comunicada conforme al punto 31.3; (d) la base legal del tratamiento de datos; (e) los derechos del Usuario sobre sus datos personales (Arts. 13 a 16 Ley 25.326); y (f) la facultad de revocación del consentimiento conforme al Art. 10 de la Ley 26.529.
31.3. Alcance del informe: Prestado el consentimiento, SIGNOS entregará al Tercero Pagador un informe médico que comprenderá: (a) el dictamen final de aptitud (Apto, No Apto, Apto con restricciones, Apto en estudio); (b) las preexistencias detectadas que resulten relevantes para la actividad laboral a desempeñar, a los efectos del registro previsto en la Resolución SRT N.º 37/2010 y del deslinde de la cobertura ART; (c) las restricciones, recomendaciones y observaciones laborales pertinentes; y (d) los estudios complementarios realizados que respalden el dictamen.
31.4. Resguardo de información no relevante: Quedan resguardados, en todo caso, los antecedentes médicos, hallazgos clínicos y datos sensibles del Usuario que no guarden relación con la aptitud laboral concreta objeto del examen, los cuales se mantendrán bajo el secreto profesional médico (Art. 11 Ley 17.132 y Art. 156 del Código Penal) y formarán parte exclusivamente de la historia clínica obrante en SIGNOS, salvo nuevo consentimiento específico del Usuario para su comunicación.
31.5. Negativa del Usuario: La negativa del Usuario a prestar el consentimiento informado para la comunicación al Tercero Pagador habilitará a SIGNOS a no realizar el examen bajo la modalidad laboral. En tal caso, SIGNOS notificará al Tercero Pagador únicamente que el examen no se realizó, por negarse a firmar el consentimiento requerido.

Artículo 32. Derechos del titular del dato
El Usuario, en su carácter de titular del dato, tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o someter a confidencialidad sus datos personales, conforme a los Arts. 13 a 16 de la Ley 25.326, mediante solicitud cursada a SIGNOS por los canales habilitados. El ejercicio del derecho de supresión sobre datos médicos quedará sujeto a los plazos de conservación de la historia clínica previstos en el Art. 18 de la Ley 26.529 (diez años contados desde la última actuación registrada).

Artículo 33. Historia clínica
Conforme a los Arts. 12 a 21 de la Ley 26.529, SIGNOS confeccionará y conservará la historia clínica de cada Usuario por el plazo legal mínimo de diez (10) años desde la última actuación registrada. El Usuario tiene derecho a obtener copia de su historia clínica, en los términos del Art. 14 de dicha Ley, dentro de las 48 hs. de solicitada, con los recaudos de identidad correspondientes.

TÍTULO VIII — RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Artículo 34. Responsabilidad civil
La responsabilidad civil de SIGNOS y de sus profesionales actuantes se rige por las disposiciones generales del Código Civil y Comercial de la Nación (Arts. 1716 a 1780) y por la naturaleza de obligación de medios reconocida en el Art. 8 de las presentes Bases. La eventual responsabilidad requerirá la prueba de los presupuestos comunes (antijuridicidad, factor de atribución subjetivo, daño y nexo causal), considerándose la diligencia exigible conforme a la lex artis (Art. 1768 CCCN).

Artículo 35. Eximentes
SIGNOS quedará eximida de responsabilidad cuando concurran las causales previstas en el Código Civil y Comercial de la Nación, en particular: caso fortuito o fuerza mayor (Arts. 1730 y 1733), hecho del damnificado (Art. 1729), hecho de un tercero por quien no se debe responder (Art. 1731), e imposibilidad de cumplimiento sin culpa (Art. 1732). Asimismo, quedará eximida cuando la frustración o resultado del Servicio se deba a incumplimiento documental o informativo del Usuario, conforme al Art. 21 de las presentes Bases.

Artículo 36. Exclusión de servicios de urgencia y emergencia
SIGNOS no presta servicios de urgencia ni emergencia médica. No cuenta con guardia de emergencias, sala de primeros auxilios de alta complejidad, ni enfermería de atención de urgencias. Tampoco es prestadora de servicios de Aseguradora de Riesgos del Trabajo (ART) en los términos de la Ley N.º 24.557. Ante toda urgencia, emergencia, accidente o riesgo de vida, el Usuario y, en su caso, el Tercero Pagador, deberán activar de inmediato los servicios de emergencia médica, ambulancia o ART que correspondan, eximiéndose a SIGNOS de toda responsabilidad por la atención no comprendida en su objeto.

TÍTULO IX — RECLAMOS Y ATENCIÓN AL USUARIO

Artículo 37. Canal oficial de reclamos
Los reclamos, quejas, consultas y solicitudes del Usuario deberán cursarse a través del canal oficial de atención que SIGNOS habilite en su plataforma digital y sede física, dejándose constancia escrita o electrónica de su recepción.

Artículo 38. Plazos de respuesta
SIGNOS se obliga a dar respuesta a los reclamos dentro de un plazo razonable y, en todo caso, no superior a 10 (diez) días hábiles, prorrogables por igual período cuando la complejidad de la cuestión así lo requiera, comunicando dicha prórroga al Usuario.

Artículo 39. Sistema de protección al consumidor
El Consumidor que no obtuviere respuesta satisfactoria podrá acudir a las autoridades de aplicación de la Ley N.º 24.240 y, en particular, a la autoridad provincial de Defensa del Consumidor de la Provincia del Chubut, así como a las vías de mediación y conciliación previstas en la normativa vigente, incluyendo el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo (COPREC) cuando resultare aplicable.

TÍTULO X — MODIFICACIONES Y DISPOSICIONES FINALES

Artículo 40. Modificación de las Bases
SIGNOS se reserva el derecho de modificar las presentes Bases en cualquier momento, publicando la versión actualizada en su plataforma digital con la fecha de entrada en vigencia. Las modificaciones regirán para las contrataciones celebradas con posterioridad a su publicación y no afectarán las contrataciones ya perfeccionadas y abonadas con anterioridad, que se regirán por las Bases vigentes al momento de su celebración.

Artículo 41. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de las presentes Bases fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, las restantes cláusulas conservarán plena vigencia y eficacia, en los términos del Art. 989 del CCCN, integrándose el contrato conforme a las pautas allí previstas.

Artículo 42. Notificaciones
Toda notificación dirigida al Usuario se cursará al correo electrónico o domicilio que éste haya declarado al momento de la contratación. SIGNOS publicará en su plataforma los canales oficiales de contacto, atención y ejercicio de derechos. Las notificaciones a SIGNOS se cursarán a los canales oficiales publicados en la plataforma o a su domicilio constituido en el Art. 1 de las presentes.

Artículo 43. Domicilio y jurisdicción
Para toda divergencia derivada de la interpretación, ejecución o resolución de las presentes Bases, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Puerto Madryn, Provincia del Chubut, con renuncia expresa a todo otro fuero o jurisdicción, sin perjuicio de la facultad del Consumidor de optar por la jurisdicción de su propio domicilio en los términos del Art. 36 in fine de la Ley 24.240, cuando ello correspondiere.

Artículo 44. Ley aplicable
Las presentes Bases se rigen íntegramente por las leyes de la República Argentina.

Artículo 45. Aceptación expresa de cláusulas particulares
Conforme al Art. 985 del CCCN, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de manera particular y expresa las siguientes cláusulas, por su especial relevancia: Art. 8 (obligación de medios y no garantía de resultado); Art. 10 (inapelabilidad contractual del Dictamen); Art. 11 (sin reintegro por dictamen no favorable); Art. 13 (no reserva de turno fijo); Art. 15 (caducidad del Ticket); Art. 17 (actualización cuatrimestral); Art. 20 (carácter personal e intransferible del Ticket); Art. 23 (no reembolso por causas imputables al Usuario); Art. 26 (retención del 10% por cancelación voluntaria fuera del plazo de arrepentimiento); Art. 31 (consentimiento informado del Usuario para la comunicación del informe médico completo al Tercero Pagador, incluyendo preexistencias relevantes para la actividad laboral); Art. 36 (exclusión de urgencias, emergencias y ART); Art. 43 (jurisdicción).